課程背景：
領導力是一種能夠激發團隊成員熱情與想象力的能力，也是一種能夠統率團隊成員全
力以赴去完成目標的能力。
領導力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的
地方，不是簡單的服從。領導力存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場，在政府
，在軍隊，在上市跨國公司，在小公司直到一個小家庭，我們可以在各個層次，各個領
域看到領導力，它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創造一個領導
。 　
領導力就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也要接受他
人的影響，因此每個員工都具有潛在的和現實的領導力。在組織中，領導者和成員共同
推動著團隊向著既定的目標前進，從而構成一個有機的系統，在系統內部具有以下幾個
要素：領導者的個性特征和領導藝術，員工的主觀能動性，領導者與員工之間的積極互
動，組織目標的制定以及實現的過程。
系統是否正常取決于各要素能否協調地發展。而協調發展的關鍵就在于領導者和其他
成員之間的互動，能否使領導行為雙方互動形成統一的認識，情感和行為活動，是領導
力正確發揮的必要條件。

課程收益：
● 掌握科學管理的5大有效行為
● 掌握出色的領導者應該具備的品質
● 掌握鼓舞部屬信心的3個方法
● 掌握管理者3大核心管理要素
● 掌握有效追隨者分析工具
● 掌握團隊的3個特征
● 掌握團隊行動5步驟
● 掌握員工士氣高昂的13種表現
● 掌握員工士氣低落的14種表現
● 掌握影響激勵的6種因素
● 掌握導致士氣低落的5種因素
● 掌握激勵員工的關鍵6步法
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業中層、中高層管理者
課程特色：情境體驗式教學 科學方法傳授 專業教學視頻 案例分析 情景模擬 小組討論
管理游戲

課程大綱
第一講：提升領導力
一、領導力發展瓶頸與障礙
小組討論：高效領導成功和失敗的經歷，并分析原因
小組討論：領導者領導力發展障礙
工具：巴掌思維工具法
二、目標管理與溝通
1. 目標層層遞減的核心原因
2. 管理錯位與管理失職
3. 目標失真與溝通障礙
4. 高、中、基層協同效應
5. 3大核心管理要素
互動游戲：《斗生肖》
實戰技能：管理者多重角色關系圖譜
三、高效的領導行為
1. 管理者“搶”員工的工作分析
2. 改變對員工控制的方法
3. 成功領導者的領導行為
4. 成功管理者有效行為模型
情境教學片：《成功的經理人》
工具：科學管理的5大有效行為模型/有效追隨者分析工具
現場演練：有效追隨者分析工具

第二講：團隊領導力
一、出色領導力
1. 一個出色的領導者應該具備的品質
2. 熱忱能帶來的4個好處
3. 鼓舞部屬信心的3個方法
4. 個性的正直的4個步驟
5. 不能一直展現正直的5個原因
情境教學片：《領導酸黃瓜》
工具：《領導酸黃瓜熟練度》
二、團隊協作
1. 團隊的3個特征
2. 團隊總體目標的3個指標
3. 汲取經驗教訓的循環圈
4. 團隊共同語言的形成
5. 團隊工作程序的建立
6. 團隊行動5步驟
7. 環境的支持
8. 傾聽與貢獻
情境教學片：《一伙銀行劫匪》
三、團隊激勵的最佳方式
1. 員工士氣高昂的13種表現
2. 員工士氣低落的14種表現
3. 影響激勵的6種因素
4. 導致士氣低落的5種因素
5. 激勵員工的關鍵6步法
情境教學片：《激勵》
現場演練：現場制定激勵計劃表