課程背景：中國(guó)的通訊行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一定的格局，但我們也看到隨著消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，這個(gè)格局正在發(fā)生著巨大的變化，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一， 渠道的變化：渠道從線下到線上，以及線上和線下的分別的變化。

第二，品牌傳播方式的變化：傳統(tǒng)媒體廣告以及互聯(lián)網(wǎng)硬廣的效果越來(lái)越差，品牌傳播由原來(lái)簡(jiǎn)單粗暴的方式慢慢變得多元化和內(nèi)容化。

第三，消費(fèi)群發(fā)生了變化，這批人群是消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)的具大推動(dòng)力，他們?yōu)樾屡d消費(fèi)品牌的崛起創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)品牌帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。

選擇比努力更重要！突破思維的局限，站在全局的高度，具有運(yùn)營(yíng)的思維，才能抓住時(shí)代帶來(lái)的際遇。

課程收益：

q 體驗(yàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程；

q 突破傳統(tǒng)思維瓶頸；

q 體會(huì)部門(mén)協(xié)作和溝通的重要性。

授課天數(shù)：1天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：通訊中高層管理者

授課方法：理論授課、案例分析、視頻案例、沙盤(pán)模擬、小組研討

培訓(xùn)場(chǎng)地要求：課堂座位島型分布，10組，現(xiàn)場(chǎng)可以播放音頻、視頻。

課程大綱

第一章 團(tuán)隊(duì)組建

團(tuán)隊(duì)組建、角色分工、團(tuán)隊(duì)展示

第二章 沙盤(pán)模擬

規(guī)則講解

模擬開(kāi)始

小組反思

第三章 思維決定決策

決策思維

（1） 邏輯思維；

（2） 逆向思維；

（3） 創(chuàng)新思維；

（4） 頭腦風(fēng)暴；

第四章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變
1. 多強(qiáng)調(diào)員工智慧，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工服從；
2. 多強(qiáng)調(diào)“人”本身，少?gòu)?qiáng)調(diào)“事”本身；
3. 多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工責(zé)任；
4. 多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工心態(tài)；
5. 多強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，少?gòu)?qiáng)調(diào)公司利益。
6. 多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢(shì)，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工劣勢(shì)；
第五章 執(zhí)行力之獨(dú)孤9劍
1. 專(zhuān)注思維：盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn)；
2. 簡(jiǎn)約思維：大道至簡(jiǎn)——簡(jiǎn)約即美；
3. 冠軍思維：做自己擅長(zhǎng)的——能量聚焦；
4. 極致思維：只做第一、不做第二；
5. 迭代思維：小處著眼，微創(chuàng)新——快速迭代；
6. 裸奔思維：無(wú)退路=出路——破釜沉舟；
7. 效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；
8. 效率思維：現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下；
9. 精力思維：身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。
第六章 決策執(zhí)行離不開(kāi)跨部門(mén)溝通

1、跨部門(mén)溝通的障礙及原因

（1） 障礙之一：個(gè)人能力不足

（2） 障礙之二：崗位職責(zé)不清

（3） 障礙之三：業(yè)務(wù)流程不暢

（4） 障礙之四：制度建設(shè)不全

（5） 障礙之五：文化存在不和

2、跨部門(mén)溝通的原則

（1） 合作共贏原則

（2） 喜悅心原則

（3） 同理心原則

（4） 自信心原則

3、跨部門(mén)溝通的解決之道

（1） 強(qiáng)化全局視野看待整體利益

（2） 選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑⒁鈨A聽(tīng)

（3） 站在對(duì)方的立場(chǎng)思考解決辦法

（4） 爭(zhēng)取企業(yè)高層的支持，借力不費(fèi)力