《從技術走向管理》
【課程大綱】:
(領導開訓:強調學習的意義和紀律)
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴:您碰到哪些關于管理方面的問題,如:人際溝通,目標管理、激勵技巧,團隊協作的難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析、示范指導、模擬演練。
前言:為什么要從技術走向管理?
**節、專業技術人員與管理人員的差別
(一)、技術人員的思維方式
(二)、專業技術人員與管理人員的主要區別
討論:人性的認識:X理論,Y理論
(三)、從專業技術人員走上管理崗位的幾大優勢
(四)、專業技術人員轉變成為管理人員的主要障礙
案例討論:你認為技術是什么樣的思維,管理是什么樣的思維?如何轉變這個角色?
第二節、技術人員必須掌握的基礎管理概念
(一)、管理者的基本概念
討論:管理到底管理什么?過程,還是結果?利潤?
管理的中心是人
(二)、管理思想演變
古典管理
行為科學
當代管理學派
討論:你們在工作中是那種管理?
(三)、管理的職能和方法
決策
計劃
組織
領導
控制
創新
討論:結合工作,你認為管理有哪些職能
(四)、不同層次管理者所具備的技能
(五)、管理者如何做工作計劃
(六)、管理者如何進行工作分配
(七)、領導方式
案例討論:管理者需要那些管理技能?
第三節、從技術到管理的角色定位與轉換
(一)、目標的轉變
案例:普源公司塑膠經理
(二)、生存方式的轉變
(三)、價值觀的轉變
(四)、角色的轉換
案例:技術人員轉為管理人員的角色難點
(五)、管理中的心理因素
(六)、思維方式的轉變
案例討論:技術人員如何向管理轉換?
第四節、管理人員的目標管理能力與工作計劃
(一)、什么是目標管理
(二)、如何設定目標
(三)、執行目標流程
(四)、如何對目標評估
(五)、修改,評估目標
案例討論:
你們在工作中如何應用目標管理?
(六)、如何做好工作計劃
工作計劃案例
第五節、從技術到管理須具備的團隊管理能力
(一)、什么是團隊管理
(二)、性格分析
(三)、高效率團隊的特點
(四)、理解下屬需要什么?
案例討論:你們如何處理跨部門團隊問題?
第六節、對員工的激勵技巧(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、激勵理論介紹:
需求理論
雙因素理論
錄像觀看:別對自己說不可能
模擬演練:贏者心態活動訓練
二、自我激勵訓練:
(一)、自我激勵6大技巧;
(二)、團隊激勵6大技巧;
三、尊重式激勵14法
四、關愛式激勵九大技巧
五、贊美式激勵八大技巧
練習:員工激勵練習
第七節、專業技術人員如何在管理崗位上和領導相處
(一)、搞清自己的角色和立場
(二)、搞清自己在領導心中價值的轉變
(三)、如何進行項目管理
(四)、對人性的理解
討論:你們如何與領導相處
第八節、從技術走向管理常犯的錯誤和對策
(一)、思維的誤區
(二)、對人的理解誤區
(三)、角色的誤區
你們轉換
(四)、技術向管理的大總結
訓練
案例討論:技術管理工作中常犯錯誤
課程結束:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
三、學員:學習總結與行動計劃
四、企業領導:頒獎
五、企業領導:總結發言
六、合影:集體合影