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董皓磊
  • 董皓磊營銷管理與實戰專家,自媒體營銷人
  • 擅長領域: 銷售團隊 互聯網營銷 績效管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:天津市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
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TAS思維導向型銷售之以客戶為中心的銷售

主講老師:董皓磊
發布時間:2023-11-10 16:51:27
課程領域:市場營銷 客戶服務
課程詳情:
  • 課程對象

    基層銷售人員\中層銷售管理

    解決問題

    轉變固有銷售思維\打造系統銷售模式

    課程大綱

    第一講:
    銷售,到底是什么?(討論并由學員給出心中的答案)

    第二講:銷售人員7 種武器 
    行業知識
    顧問形象 
    產品知識
    表達與溝通 
    客戶利益
    客戶關系 
    主動性銷售 

    第三講:影響銷售成交的3 個因素
    產品 
    客戶 
    競爭 

    第四講: 影響客戶購買的6 個因素 
    需要
    安全
    信任
    利益 
    能力
    時機 

    附:討論加實戰情境再現模擬 
    主題一:安全因素(培訓師設置規定情景) 
    1 請學員闡述個人對于“安全”因素的理解,并舉出實戰中類似的情境(選擇2-3 位); 
    2 邀請當事者及另一位學員上臺還原場景(分角色扮演客戶與銷售人員,模擬現場); 
    3 扮演客戶學員表達自己真實的感受,指出銷售人員的問題(臺下學員隨時補充); 
    4 經培訓師指導后,再次演練并總結效果; 

    主題二:能力因素(培訓師設置規定情景) 
    1 請學員闡述個人對于“能力”因素的理解,并舉出實戰中類似的情境(選擇2-3 位); 
    2 邀請當事者及另一位學員上臺還原場景(分角色扮演客戶與銷售人員,模擬現場); 
    3 扮演客戶學員表達自己真實的感受,指出銷售人員的問題(臺下學員隨時補充); 
    4 經培訓師指導后,再次演練并總結效果;

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