課程大綱

【課程背景】

工作者的效能，即是人的效能。在一個(gè)企業(yè)里，每個(gè)員工都應(yīng)該有意識(shí)培養(yǎng)自己的“高效能人士七個(gè)習(xí)慣”，而作為管理者，更應(yīng)該長(zhǎng)期實(shí)踐、自我操練。

由史蒂芬科維撰寫(xiě)的暢銷書(shū)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》被譽(yù)為：美國(guó)公司員工人手一冊(cè)的書(shū)，美國(guó)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員人手一冊(cè)的書(shū)，美國(guó)官兵人手一冊(cè)的書(shū)，美國(guó)企業(yè)界和政府管理部門的一本“圣經(jīng)”。

而本堂課我們將把這7個(gè)習(xí)慣帶進(jìn)企業(yè)，讓每個(gè)學(xué)員能夠真正**習(xí)慣的改變，掌握自己的人生，成就自己，成就團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。

【課程收益】

? 高效工作的原則和價(jià)值觀

? 七大習(xí)慣的詳細(xì)解讀與現(xiàn)場(chǎng)操練

【課程特色】

國(guó)際前沿知識(shí)、互動(dòng)課堂、大量實(shí)操工具、現(xiàn)場(chǎng)答疑、學(xué)之能用，落地性強(qiáng)

【課程對(duì)象】國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位干部

【課程時(shí)間】1-3天

【課程大綱】

**講：七個(gè)習(xí)慣的概念

1. 什么是七個(gè)習(xí)慣

2. 什么是原則和價(jià)值觀

3. 兩個(gè)相關(guān)概念

? 思維定式

? 情感賬戶

第二講：習(xí)慣一-積極主動(dòng)

1. 個(gè)人愿景的原則

積極主動(dòng)這個(gè)詞如今經(jīng)常出現(xiàn)在管理方面的著作中，它的涵義不僅僅是采取行動(dòng)，還代表人必須為自己負(fù)責(zé)。個(gè)人行為取決于自身，而非外部環(huán)境：理智可以或者戰(zhàn)勝感情；人有能力也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。

2. 人類成熟的三個(gè)時(shí)期

3. 積極主動(dòng)的空間在哪里？

4. 關(guān)心圈和影響圈

第三講：習(xí)慣二-以終為始

1. 自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

“以終為始”的習(xí)慣可以適用于各個(gè)不同的生活層面，而**基本的目的還是人生的**終期許，它是以所有事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造的原則為基礎(chǔ)的。所有的事物都有心智的即**次創(chuàng)造，和實(shí)際的即第二次創(chuàng)造。我們做任何事都是先在心中構(gòu)想，然后付諸實(shí)現(xiàn)。

2. 兩次創(chuàng)造

3. 設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則是什么？

4. 人生應(yīng)當(dāng)以什么為燈塔

第四講：習(xí)慣三-要事**

1. 自我管理的原則

有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理，并非時(shí)間的管理，它把**重要的事放在**位，即對(duì)生命的管理。當(dāng)我們決定什么是重點(diǎn)后，再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把他們放在**位，以免被感覺(jué)、情緒或沖動(dòng)所左右。要集中精力于當(dāng)急的要?jiǎng)?wù)，就得排除次要事物上的牽絆，此時(shí)要有說(shuō)“不”的勇氣。

2. 時(shí)間管理矩陣

3. 木桶人生

4. 角色管理

5. 授權(quán)

第五講：習(xí)慣四-雙贏思維

1. 人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

利人利己者把生活看作是一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。一般人看事多用二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。

2. 你真的理解雙贏嗎？

? 不能雙贏就好聚好散

? 零和博弈與非零和博弈

第六講：習(xí)慣五-知彼解己

1. 同理心溝通的原則

若要用一句話歸納我在人際關(guān)系學(xué)方面學(xué)到的一個(gè)重要原則，那就是：知彼解己——首先尋求去了解對(duì)方，然后爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己。這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。

2. 溝通的神話

? 先體檢再開(kāi)藥

? 自傳式回應(yīng)

? 移情式聆聽(tīng)

第七講：習(xí)慣六-統(tǒng)合綜效

1. 創(chuàng)造性合作的原則

在互賴關(guān)系中，綜合效益是對(duì)付阻撓成長(zhǎng)與改變的**有力的途徑。助力通常是積極、合理、自覺(jué)、符合經(jīng)濟(jì)效益的力量；相反地，阻力多半消極、負(fù)面、不合邏輯、情緒化、不自覺(jué)。不設(shè)法消除阻力，只一味增加推力，就仿佛施力于彈簧上，終有一天引起反彈。如果配合雙贏的動(dòng)機(jī)、同理心的溝通技巧與統(tǒng)合綜效的整合功夫，不僅可以破解阻力，甚至可以化阻力為動(dòng)力。

2.  統(tǒng)合綜效是一種心態(tài)

? 三個(gè)層次

? 一個(gè)案例

? 第三選擇

第八講：習(xí)慣七-不斷更新

1.  平衡的自我更新原則

人生**值得投資的就是磨練自己，因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自己，這是**珍貴的工具。工作本身并不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地。擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。

2.  自我完善和提升的四個(gè)層面

3.  平衡更新