【課程背景】
員工是一家企業(yè)**大的資源，同樣也是一家企業(yè)**大的成本。作為企業(yè)的經營者，我們往往希望的是：發(fā)下去的工資及獎金，能激發(fā)并收獲由員工創(chuàng)造的**高收益。
而阻止員工創(chuàng)造高收益的，往往都是管理問題。
就比如：“雖然制定或引入了激勵制度，可員工還是很散漫。”、“團隊整體的專業(yè)性弱，高度依賴少數績優(yōu)員工。”、“員工成長慢，企業(yè)付出了高昂的試錯成本。”、“員工的離職率高，招聘難，增加了企業(yè)成本。”、“員工執(zhí)行力差，時間精力花出去了，卻總是跑偏。”等等。
這些問題是我們在給企業(yè)做咨詢時所經常遇到的，而引起問題發(fā)生的直接原因是：管理制度及管理行為是無效的。
相比起制定復雜且完善的管理制度，更重要的是觀察及評估管理的有效性（即是否達到了企業(yè)的管理目標），并根據企業(yè)自身實際情況進行管理制度、管理行為的迭代。
1998年，走向下坡路的華為投入40億拜IBM為師，學習IBM管理模式。而其模式的核心邏輯就在于引入標準和流程，并結合華為自身情況，進行本地化調整。
這次的“學習”是值得的，就如任正非所說“IBM教我們爬樹，我們爬上樹摘到了蘋果”。2000年之后華為進入了高速發(fā)展期，2009年更是以218億美元的營收，挺進世界500強。
本課程將給出一套“SCEO營銷團隊自成長管理模型”，旨在助力營銷型企業(yè)及團隊提升管理的有效性。
管理模型的基本邏輯與IBM的管理咨詢邏輯一致，即**“標準->檢驗->評估->迭代”這個循環(huán)幫助企業(yè)制定出真正適合自身的管理機制，且管理機制能夠隨著企業(yè)的發(fā)展不斷自我迭代。
課程中將講解具體的落地方法，企業(yè)也可以選擇在課后采購深度咨詢服務及培訓營，以助力企業(yè)或營銷團隊走上發(fā)展的快車道。
【課程收益】
? 2010-2020年全球**新管理學研究成果解讀
? 多個企業(yè)管理模板及工具，如員工數據日志模板等等
? 系統學習“SCEO企業(yè)自成長管理模型”，及落地方法
? 現場解答管理落地的各種問題，真正做到傳道、授業(yè)、解惑
【課程特色】
國際前沿知識、互動課堂、大量實操工具、現場答疑、學之能用，落地性強
【課程對象】
董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總等高管人員、大區(qū)經理、門店店長、營銷相關團隊管理者。
一. **新管理學研究成果：讓員工“再努力一點”的本質是什么？
1. “管理”的目的就是打造員工自驅力
[案例]美國西北大學燈光實驗
2. 拉斯蒂涅規(guī)律：millennials帶來的管理變化
[案例]《變量2》中關于“窮動力”和“High動力”的分析
[案例]《Upstream：the quest to solve problems before they happen》關于”millennials”的研究
3. 2020年西方現代管理學的**新成果
[資料]美國加州大學伯克利分校2018年關于管理學**新分析結果
[案例]《Nine lies about work》8個**新管理學結論
二. 為什么說“執(zhí)行力提升”是個管理問題？
1. 公司的政策、流程都旨在刺激執(zhí)行力的提升
[案例] 某知識產權公司員工復盤會案例分析
2. 管理行為無效：員工沒有“狼性”的根本原因
[情景體驗]我們要的是什么
3. 將績優(yōu)員工的能力復制給整個團隊的方法
[案例] 鴻泰基金營銷團隊一年業(yè)績翻8倍
4. 比起工作技巧，高績效團隊更關注管理
[案例]嬌韻詩的管理秘籍
三. SCEO管理模型：讓團隊進入持續(xù)成長的良性循環(huán)
1. 有效管理行為的“始”“終”：標準-檢驗-評估-迭代
[方法論] SCEO管理理論
2. Standard：建立標準，固化**實踐方案
3. Check：檢驗標準落地，快速讓每個銷售達到80分
4. Evaluation：數據化評估落地效果，驗證管理行為有效性
5. Optimization：基于評估結果迭代，獲得更好的“標準”
[案例]創(chuàng)旗科技三年打造估值5億神話
四. 行為管理：如何讓員工的執(zhí)行力越來越強？
1. 員工日志：一箭雙雕的管理工具
[工具模板]《員工數據日記模板》
[工具模板] 管理者日志管理方案
[工具] 行為數據化
2. 行為應該管理讓員工擁有執(zhí)行力
[案例]一分鐘經理人
[工具]二級反饋法
3. 激勵管理——執(zhí)行力的發(fā)動機
[案例]微商團隊如何業(yè)績提高75%
[案例]飛鶴乳業(yè)門店薪酬設計方案
4. 會議管理：用高效的會議推動團隊
[工具]六頂思考帽
五. 心態(tài)管理：為什么說“積極”“自主”是管理出來的？
1. 面談管理：執(zhí)行力的核心驅動力
[互動體驗] 心靈節(jié)拍
2. 建立暢通的溝通渠道。
[工具] 不飽和反饋法
3. 用儀式感提升員工忠誠度
[案例]《The power of moment》峰終定律
4. 傾聽：好的管理者都是good listener
[互動體驗] black wall
[工具]傾聽六步法；鏡面反饋法
六. 成長管理：培養(yǎng)團隊內部“追求專業(yè)性”的氛圍/讓團隊走上成長快車道
1. 師徒制——新人快速上手的捷徑
[案例] 某互聯網公司人員梯隊培養(yǎng)
2. 建立培訓體系——讓人才批量生產
[圖表] 培訓體系架構圖
[方法] 兼職講師團隊搭建
3. 員工期望管理——人才培養(yǎng)從面試開始
[工具演練]googol面試法 。
4. 職業(yè)生涯規(guī)劃——看到未來才能做好現在
[工具]職業(yè)地圖
[圖表]關鍵字云
七. 如何制定一個高效的目標？
1. 企業(yè)管理和核心是目標管理
[研討] 目標管人vs人管人
2. 目標管理的四大難題
[案例] 聯合國越南官員
3. 明確量化管理
[工具] smart法則
4. 套用公式制定團隊目標
[工具] 目標制定四要素法
5. 標準化目標管理
[工具] 目標管理五步法
八. 引爆團隊執(zhí)行力
1. 別用績效考核代替反饋
[案例] 韓國航空公司
2. 警惕推理階梯和暴力溝通
[工具]暴力詞匯表
3. **正面反饋引爆你的團隊
[案例]一分鐘經理人
[工具]二級反饋法
4. 如何對事不對人
[工具]BIC反饋法
九. 現場解答學員的管理問題
