- 非暴力溝通的能力
- 溝通技巧
- 【課程背景】美國著名心理學博士盧森堡·馬歇爾博士說："也許我們并不認為自己的談話方式是"暴力"的，但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦！"事實上，"溝通"這項人類最偉大的天賦常常在不知不覺中造成交流中最大的障礙。這也許就是我們產生種種誤會和爭端的最深刻的原因。因此，我們認為，溝通思維方式的訓練及方法是彌補和提升人們溝通能力和打造和諧職場人際關系的關鍵，本課程借助非暴力溝通的思維方式與方法，全面
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