課程大綱

【課程背景】

目標(biāo)管理堪稱是**經(jīng)典和**基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開(kāi)目標(biāo)管理，企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該**制定目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門(mén)以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。實(shí)施目標(biāo)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新目標(biāo)的能力。

然而，能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少，問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：

為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事？

為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？

為什么我們部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？……

當(dāng)你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí)，請(qǐng)考慮，您的目標(biāo)與計(jì)劃管理能力是否不足？任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績(jī)效，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過(guò)程中，目標(biāo)管理與計(jì)劃管理顯得猶為重要，因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的方向與保障設(shè)施。無(wú)論是作為管理者還是普通的職場(chǎng)人士，你的目標(biāo)管理能力與計(jì)劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)能力。

本課程將以“目標(biāo)管理”、“計(jì)劃管理”這二個(gè)重要的關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)要點(diǎn)進(jìn)行講解，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理中的管理實(shí)踐為前提，從多方面地闡述，**學(xué)習(xí)從根本上提升目標(biāo)管理與計(jì)劃管理能力，課程中通篇融合了大量的即時(shí)性互動(dòng)訓(xùn)練，直接使參與者感受到關(guān)鍵點(diǎn)，并在非常好的氛圍中學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、總結(jié)與反思。

【課程目標(biāo)】

1、 掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的主要理念；

2、 掌握構(gòu)建公司目標(biāo)體系的方法；

3、 掌握目標(biāo)設(shè)定的三原則；

4、 掌握目標(biāo)分解的方法；

5、 學(xué)會(huì)目標(biāo)中問(wèn)題分析與解決；

6、 掌握計(jì)劃過(guò)程管控的方法和工具。

【課程特點(diǎn)】案例豐富、寓教于樂(lè)、互動(dòng)性強(qiáng)

【授課形式】課堂講述、腦力激蕩、互動(dòng)游戲

【課程大綱】

**講  目標(biāo)與計(jì)劃管理的主要理念

1. 目標(biāo)的重要性；

2. 為了目標(biāo)，想法設(shè)法

3. 先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會(huì)良好協(xié)作。

4. 目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下

5. 目標(biāo)管理就是管理資源，力求**小投入**大產(chǎn)出

第二講  設(shè)定目標(biāo)：一切管理的基礎(chǔ)

1. 目標(biāo)設(shè)定的重要性

2. 目標(biāo)管理的作用

3. 目標(biāo)計(jì)劃制定和分解的三個(gè)基本原則

1) SMART原則

2) 方向統(tǒng)一

3) 進(jìn)度統(tǒng)一

4. 目標(biāo)分解方法

1) 山田切分法

2) 剝洋蔥法

5. 目標(biāo)分解模板

實(shí)戰(zhàn)演練：公司目標(biāo)分解到各部門(mén)目標(biāo)

第三講  發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與制定對(duì)策

1. 問(wèn)題的定義

2. 找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題

3. 面對(duì)問(wèn)題的思維

4. 找出問(wèn)題的方法

1) 頭腦風(fēng)暴法

2) 魚(yú)骨圖法

實(shí)戰(zhàn)演練：用魚(yú)骨圖研討解決問(wèn)題的策略

         用頭腦風(fēng)暴研討解決問(wèn)題策略

第四講  計(jì)劃制定：提高效率的前提

1. 計(jì)劃的概念及重要性

2. 缺乏計(jì)劃的管理是什么樣子？

3. 為什么要進(jìn)行工作計(jì)劃模板的劃分？

4. 工作計(jì)劃模塊劃分的主要方法

5. 計(jì)劃模板舉例

6. 任務(wù)描述及案例

實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)案例要求，進(jìn)行計(jì)劃制定以達(dá)成目標(biāo)

第五講  過(guò)程管理——業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵

1. 計(jì)劃管理的概念

2. 計(jì)劃管理的目的

3. 計(jì)劃管理的過(guò)程：三個(gè)共同

4. 計(jì)劃管理方法：PDCA循環(huán)

5. 計(jì)劃考核表舉例

6. 養(yǎng)成良好的計(jì)劃習(xí)慣

課程回顧與總結(jié)