BELBIN?打造高效團隊

1. 群體和團隊

n 團隊認知，為何需要團隊

n 群體和團隊的區(qū)別

n 團隊形成的過程

n 群體和團隊的領(lǐng)導風格

2. BELBIN?團隊角色分析

n 什么是團隊角色

n 構(gòu)成團隊角色行為的因素

n 管理你的團隊角色

n 團隊及個人分析報告解讀

3. 團隊的合作與解決問題

n 團隊合作的四大基礎(chǔ)：RCCD法則

n 高效團隊的基本特征：Fish理論

【活動】極速60秒

n 團隊合作的障礙

n 重建團隊士氣

4. 團隊的溝通

n 如何接手一個團隊 

n 如何提供團隊支持 

n 怎樣建立團隊相互信任關(guān)系 

n 建立一支自治團隊 

n 開放式的溝通交流 

5. 團隊的沖突

n 團隊工作中的沖突跡象和根源

n 沖突風格

n 沖突模式

n 沖突的三個層次

n 沖突的解決方案：協(xié)議框、柔道法則、社網(wǎng)圖

6. 團隊的創(chuàng)新

n 鼓勵創(chuàng)造性思維 

n 創(chuàng)造性團隊的法寶 

n 創(chuàng)新思考的一般步驟 

7. 團隊制勝與領(lǐng)導

n 高效團隊的特征

n 如何領(lǐng)導你的團隊

【測試】團隊健康

n 團隊激勵