中層管理者
課程收獲
提高中層領導管理能力
課程大綱
談判小游戲
第一講:談判的原則及行動綱領
一、談判類型及對應戰略
二、談判風格與行為表現
三、談判的基本原則
四、談判認識上的五個誤區
五、評估并權衡關鍵利益
六、合作關系分類矩陣
七、戰略分析矩陣
八、談判分析的核心要素
九、談判的五大特征
十、談判十要/十不要
十一、談判的三大任務
十二、利益分歧導致談判
十三、案例分析與討論
第二講:談判布陣與節奏掌控
一、大型談判的組織與分工
二、商務談判的六個階段
三、談判謀劃的四步曲
四、談判實施的四個步驟
五、掌控談判節奏的三要務
六、如何優先掌控談判節奏
七、談判必備的四把武器
八、構成談判實力的十大要素
九、談判實力評估模型
十、清除影響談判的六大路障
十一、防范談判中的九個漏洞
十二、情景演練
第三講:談判兵法、戰術與運用
一、蠶食戰之步步為營
二、游擊戰之紅鯡魚策略
三、防御戰之釜底抽薪
四、影子戰之欲擒故縱
五、蘑菇戰之車輪戰
六、“認知對比法”降低對方戒備
七、“沉錨理論”縮小談判范圍
八、外圍戰之和稀泥
九、收尾戰之后手權力
十、談判議題整合法
十一、重構談判框架
十二、“相機合同”解決爭端
十三、案例分析與討論
第四講:各自議價的技巧與方法
一、各自議價模型
二、如何開價與還價
三、價格談判的五個步驟
四、價格分析與成本分析的方法
五、識別投標報價中的五種伎倆
六、引進成套設備與技術談判技巧
七、影響底價的三大因素
八、打探和測算對方底價的方法
九、打破談判僵局的十大策略
十、巧妙使用BATNA
十一、讓步的九大技巧與方法
十二、用決策樹確定最優競價
十三、簽約的五大要訣
十四、商務談判的八字真言
十五、情景演練