對象
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、骨干員工
目的
輔導(dǎo)并組織學(xué)員自己制定本部門、崗位規(guī)范化改善方案,將理論深化到專項管理、班組工作規(guī)范化競爭、直至全員崗位標準創(chuàng)新之中
內(nèi)容
課程大綱: 第一部分:標桿標準與規(guī)范化 1、 企業(yè)的管理重心與卓越企業(yè)的關(guān)注點 2、 沒有科學(xué)的標準哪有規(guī)范化管理? 3、 標桿管理與其規(guī)范化追求 4、 標桿管理的類型與對規(guī)范化管理的決定性作用 5、 規(guī)范化的模仿與創(chuàng)造 第二部分:規(guī)范化管理的目標分析與選擇 1、 哪些工作需要規(guī)范化? 2、 如何制定規(guī)范化標準? 3、 推行規(guī)范化管理中的問題 4、 如何發(fā)現(xiàn)非規(guī)范化的管理問題? 第三部分:標桿思維與規(guī)范化路線 1、 做好規(guī)范化需要那些意識基礎(chǔ)和思維模式? 2、 剪刀式思維法——制定規(guī)范的工作流程 3、 譜系圖思維法——理順管理思路的超級思維法 4、 一域多層思維法——通過問題分析來建立規(guī)范化執(zhí)行標準 5、 規(guī)范化管理與全局思維 第四部分:獲取規(guī)范化的管理能力 1、 標桿超越——從過時的標準到標準的全面塑造 2、 規(guī)范化與崗位標準 3、 規(guī)范化標準的指標分解 第五部分:規(guī)范化管理的文化與化育 1、 創(chuàng)建規(guī)范化的工作環(huán)境 2、 關(guān)注標準執(zhí)行的工作氛圍管理 3、 規(guī)范化的管理工具 第六部分:輔導(dǎo)規(guī)范化管理的標準提升推行方案
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