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蔡鯤鵬
  • 蔡鯤鵬中國百強名師,頂級實戰(zhàn)型員工心態(tài)培訓專家
  • 擅長領(lǐng)域: 陽光心態(tài) 團隊建設(shè) 中層管理 沙盤模擬 銷售技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:重慶市
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《喚醒員工責任心》

主講老師:蔡鯤鵬
發(fā)布時間:2021-08-13 10:08:49
課程領(lǐng)域:管理者技能提升 培訓課程
課程詳情:

一、呼喚責任!喚醒責任!

  1、什么是責任、責任的本質(zhì)

  2、責任究竟是誰的事?員工在團隊中應(yīng)該擔當什么樣的責任?

  3、當今時代深重的危機是責任的整體缺失

  4、呼喚全員責任

二、責任高于一切

1、責任與人生:責任有多大,人生的舞臺就有多大!

2、責任與機會:責任等于機會,機會意味著責任!

3、責任與能力:責任與能力成正比,擔當?shù)呢熑卧蕉啵芰蜁酱螅?/p>

4、責任與執(zhí)行:高度的責任感決定優(yōu)秀的執(zhí)行力!

5、責任與細節(jié):細節(jié)決定成敗,而責任決定細節(jié)!

6、責任與服務(wù):強烈的責任心,造就優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)!

7、責任與安全:只有高度的責任意識,才能杜絕安全事故的發(fā)生!

三、企業(yè)員工責任缺失的10大內(nèi)傷

1、責任缺失慣用語:這不關(guān)我的事、這不是我負責、這不是我的錯

2、本位主義

3、雇傭思想

4、職業(yè)生涯錯位

5、推諉習慣

6、看錢做事

7、借口習慣

8、應(yīng)付思想

9、消極怠工

10、看心情做事

四、企業(yè)員工責任修煉的10大法則

1、天賦責任,不可推卸

2、工作就是責任,把工作當成事業(yè)

3、把自己當作老板,我不負責誰負責

4、自動自發(fā)做事,主動進取工作

5、時間就是金錢,責任就是價值

6、責任勝于能力

   責任**能力第二!先要責任再要能力!責任比能力更重要

7、責任源于熱愛,請熱愛你的工作

8、責任就是沒有任何借口

9、責任就是把細小的工作做到位

10、責任重于泰山,災(zāi)難源于失責

五、企業(yè)如何塑造責任文化

1、企業(yè)如何塑造負責任的氛圍

2、企業(yè)如何對責任實施管理:六大關(guān)鍵

3、如何建立責任系統(tǒng) 

4、責任文化熏陶

六、責任者的風采--以感恩心待人,以責任心做事(大型體驗活動)

  **互動體驗活動,讓員工徹底從靈魂深處切身感受到:

  ◆個人小小的失誤會造成團隊的失敗;個人小小的疏忽會導致集體的損失;

  ◆個人首先盡職盡責,就是對團隊大的貢獻;

  ◆崗位責任,加團隊協(xié)作,才能形成1 1>2的合力;

  ◆作為員工,應(yīng)該如何理解上級經(jīng)理,理解企業(yè)經(jīng)營的艱辛,理解老板的不容易。




 


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