對(duì)象

企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總監(jiān)以上高層領(lǐng)導(dǎo)；政府及公共服務(wù)機(jī)構(gòu)中高層領(lǐng)導(dǎo)；高校及研究構(gòu)成教

目的

精準(zhǔn)獨(dú)到的前沿觀察，系統(tǒng)全面的深度解讀，典型詳實(shí)的案例數(shù)據(jù)，發(fā)人深省的理念倡導(dǎo)，激發(fā)創(chuàng)新的實(shí)踐指引。

內(nèi)容

卜安洵老師“互聯(lián)網(wǎng) ”1 3系列講座

《互聯(lián)網(wǎng) ：新市場(chǎng)呼喚新模式》

《企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型：爆品打造》

《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型：粉絲打造》

《企業(yè)管理轉(zhuǎn)型：創(chuàng)客打造》

課程時(shí)間：

每門(mén)課均有半天版和一天版。1 3合講，共為2-4天。

第一講：《互聯(lián)網(wǎng) ：新市場(chǎng)呼喚新模式》

課程綱要

一、用歷史的眼光，判斷今天的變化！

人類(lèi)歷史上的3個(gè)時(shí)代

1、農(nóng)業(yè)時(shí)代，發(fā)生和結(jié)束

2、工業(yè)時(shí)代，發(fā)生和結(jié)束

3、智業(yè)時(shí)代，發(fā)生和結(jié)束

二、市場(chǎng)和社會(huì)如何被“改朝換代”？

（一）互聯(lián)網(wǎng) 如何“去中介”？

1、商場(chǎng)轉(zhuǎn)型：商品交易將不斷去“中介”

2、學(xué)校轉(zhuǎn)型：知識(shí)轉(zhuǎn)移將不斷去“中介”

3、銀行轉(zhuǎn)型：金融流轉(zhuǎn)將不斷去“中介”

4、醫(yī)院轉(zhuǎn)型：醫(yī)療服務(wù)將不斷去“中介”

5、政府轉(zhuǎn)型：公共管理將不斷去“中介”

（二）互聯(lián)網(wǎng) 如何“去邊界”？

1、空間去界：車(chē)子、房子和位置如何被打通？

2、時(shí)間去界：碎片化的時(shí)間、大眾和時(shí)間如何被采集？

3、產(chǎn)權(quán)去界：共享經(jīng)濟(jì)將開(kāi)啟怎樣的未來(lái)？

（三）互聯(lián)網(wǎng) 如何“去規(guī)戒”？

1、從信息不對(duì)稱(chēng)、能力不對(duì)稱(chēng)，到觀念不對(duì)稱(chēng)

2、傳統(tǒng)觀念的壓艙石正在粉碎

——隱私與專(zhuān)利

——專(zhuān)業(yè)與權(quán)威

——假貨與品牌

——工作與公司

三、早一步發(fā)現(xiàn)屬于自已的新模式

（一）各行各業(yè)都在跨時(shí)代

——社會(huì)：對(duì)老一代的意義

——學(xué)界：經(jīng)營(yíng)和管理方法論創(chuàng)新

——政府：全社會(huì)最大的瓶頸待破

（二）傳統(tǒng)企業(yè)向死而生

1、打造開(kāi)放型公司

——研發(fā)體系開(kāi)放

——制造體系開(kāi)放

——營(yíng)銷(xiāo)體系開(kāi)放

——資本體系開(kāi)放

2、開(kāi)造平臺(tái)型公司

——去中層

——去分工

——去考核

3、打造創(chuàng)新型公司

——內(nèi)部市場(chǎng)

——內(nèi)生學(xué)習(xí)

第二講：《企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型：爆款打造》

課程綱要

（一）生產(chǎn)的本質(zhì)：從無(wú)到有。

1、是否真的“無(wú)”？你是否在做多余的東西。

2、是否真的“有”？你是否能做全新的東西。

3、企業(yè)如何跳出“中等收入陷井”？

（二）少：從全款到單品

1、是否真的“無(wú)”？你是否在做多余的東西。

2、標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)夠小，市場(chǎng)夠大，優(yōu)勢(shì)夠強(qiáng)

3、導(dǎo)航：回歸原點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、打造亮點(diǎn)。

（三）易：從產(chǎn)品到場(chǎng)景

1、幾乎每一件產(chǎn)品，都可以更“易用”

2、如何做？

——搭建應(yīng)用場(chǎng)景。

——用戶(hù)參與設(shè)計(jì)。

——全息化的評(píng)測(cè)。

（四）智：從功能到智能

1、智能化：感知、記錄、通訊、整定、升級(jí)

2、演變：產(chǎn)品-應(yīng)用-車(chē)間-工廠-城市

3、智能化如何起步？

（五）情：從物格到人格

1、人們?cè)趯ふ夷切┠軌虼碜晕业南M(fèi)品！

2、人格化從定制開(kāi)始

3、工業(yè)品如何人格化？

——品牌主張

——客戶(hù)屬性

——應(yīng)用定制

——共創(chuàng)共享

（六）快：從世代到迭代

1、為什么他們可以一周一迭代？

2、確定自已的產(chǎn)品迭代節(jié)奏

3、工業(yè)體系的產(chǎn)品迭代模式

4、速度與質(zhì)量如何平衡？

（七）合：從封閉到開(kāi)放

1、遠(yuǎn)大的生命手機(jī)為什么必?cái)。?/p>

2、從三馬賣(mài)保險(xiǎn)到特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利

3、不開(kāi)放的原因：名和利

4、開(kāi)放的路徑：

——研發(fā)體系開(kāi)放

——制造體系開(kāi)放

——營(yíng)銷(xiāo)體系開(kāi)放

——資本體系開(kāi)放

課末復(fù)盤(pán)：如何打造全新的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？

第三講：《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型：粉絲打造》

課程綱要

（一）重新定義客戶(hù)

1、你的客戶(hù)分成五類(lèi)

2、找出粉絲級(jí)的客戶(hù)

——首選合作

——為你傳播

——幫你改善

3、不同客戶(hù)的不同價(jià)值和策略

（二）如何讓客戶(hù)成為“粉絲”？

1、心靈主張

——消費(fèi)者多少內(nèi)心的呼喚等待代言。

2、真實(shí)價(jià)值：

——幫客省錢(qián)計(jì)劃

——首席愉悅官

——公開(kāi)評(píng)價(jià)平臺(tái)

3、超級(jí)符號(hào)

——超級(jí)IP的視覺(jué)要素

——明星企業(yè)的CIS體系

4、傳播平臺(tái)

——六度空間與二級(jí)傳播

——工具、話術(shù)和借勢(shì)

（三）2016：可選的超級(jí)IP

1、全球合伙人

2、超級(jí)體驗(yàn)中心

3、創(chuàng)客平臺(tái)

4、服務(wù)品牌化

——偶像導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)

（四）粉絲客戶(hù)如何數(shù)據(jù)化

1、設(shè)計(jì)

——客戶(hù)屬性數(shù)據(jù)

——客戶(hù)行為數(shù)據(jù)

2、收集

——接觸點(diǎn)收集

——第三方收集

3、挖掘

——集中式挖掘

——分布式挖掘

4、應(yīng)用

——應(yīng)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

——應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

——應(yīng)用于制造計(jì)劃

——應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略

課末復(fù)盤(pán)：如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系？

第四講：《企業(yè)管理轉(zhuǎn)型：創(chuàng)客打造》

課程綱要

（一）合作新趨勢(shì)

1、軍事作點(diǎn)單元變革

——從師、旅、到團(tuán)、連。

2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)單元變革

——從SBU到MIN-SBU到CELL-SBU.

（二）新組織協(xié)作模式

1、“平臺(tái) 團(tuán)隊(duì)”成為新標(biāo)配

2、細(xì)胞體團(tuán)隊(duì)

3、生態(tài)化平臺(tái)

（三）法則一：以人為本

1、生意的起點(diǎn)：找人

——事業(yè)心、學(xué)習(xí)力、自律心、正義感、專(zhuān)長(zhǎng)

2、找人之后：組閣

——黑衣人、灰袍騎士、白衣天使、紅衣主教

3、組閣之后：團(tuán)隊(duì)化

——目標(biāo)一致

——技能互補(bǔ)

——協(xié)同互助

——改善創(chuàng)新

4、創(chuàng)客文化：

——自已選目標(biāo)

——自己找方法

——自已享成果

（四）法則二：以事為綱

1、把所有的任務(wù)，變成工作項(xiàng)

——目標(biāo)、進(jìn)程、資源、成本和報(bào)酬。

2、通過(guò)工作項(xiàng)的擴(kuò)展，拉升組織和業(yè)績(jī)

——存量立項(xiàng)、延伸立項(xiàng)、創(chuàng)新立項(xiàng)

3、所有工作項(xiàng)，在內(nèi)部互動(dòng)搶單

——發(fā)單機(jī)制、搶單機(jī)制、評(píng)單規(guī)則

5、內(nèi)部市場(chǎng)化，需要信息系統(tǒng)

6、內(nèi)部市場(chǎng)化，需要引領(lǐng)和倒逼

（五）法則三：以知為源

1、定義問(wèn)題

——目標(biāo)差距找問(wèn)題

——運(yùn)營(yíng)障礙找問(wèn)題

——外部挑戰(zhàn)找問(wèn)題

2、發(fā)起小組

——多少人，幾種角色？

——如何構(gòu)成？為什么要三種人？

——如何運(yùn)作？

3、尋找方法

——背景

——現(xiàn)狀

——目標(biāo)

——原因

——對(duì)策

——驗(yàn)證

——成果

4、共享知識(shí)

——A3報(bào)告如何做？

——如何分享？

——企業(yè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)如何創(chuàng)建？

（六）法則三：以利為基

1、企業(yè)是誰(shuí)的？

——資者有其股

——?jiǎng)谡哂衅涔?/p>

——用者有其股

2、股權(quán)金手銬與延期支付

3、勝任能力與職位管理

4、業(yè)績(jī)考評(píng)與財(cái)富分配

5、精神回報(bào)如何更有效？

結(jié)課：回顧與啟發(fā)：

“明者因時(shí)而變，知者隨事而制，強(qiáng)者乘勢(shì)而進(jìn)”