課程目標(biāo)

了解管理者在提升企業(yè)執(zhí)行力中的巨大作用 理解管理者與團(tuán)隊內(nèi)其他成員的根本區(qū)別，自覺執(zhí)行管理者的關(guān)鍵任務(wù) 定位管理者的關(guān)鍵能力，結(jié)構(gòu)性修煉提升，為團(tuán)隊創(chuàng)造積極的工作環(huán)境和生命力 縱向厘清執(zhí)行可靠性，塑造提升員工意愿的工作氛圍 了解反省自己管理工作的方法，走高效管理之路

課程大綱

課程內(nèi)容：

一、序言：管理者的格局——到底管理是什么？     

常見問題與關(guān)注點：

中層干部是否知道他們是公司領(lǐng)導(dǎo)**期望堅強的“鐵脊梁”？他們知道成為“鐵脊梁”的本質(zhì)在哪兒、責(zé)任難點是什么嗎？

管理對企業(yè)的價值何在？管理者如何讓自己具備全局觀？出發(fā)點在哪里？

組織、制度當(dāng)然規(guī)范點好，但是越規(guī)范就越官僚，如何解決這種矛盾？管理者在組織建設(shè)中應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任？

員工面前，我的形象應(yīng)該是什么樣子？現(xiàn)在很多管理者都扮演“慈父”的角色，但親和力有用還是權(quán)威感有用？

一、認(rèn)知管理者的位置和角色

視頻分析：為什么繁忙、主動盡責(zé)的經(jīng)理不是合格的管理者？

我們?nèi)绾螀^(qū)別于平庸、格局高而廣？

棋盤中的管理智慧

造成管理者在企業(yè)中的現(xiàn)狀的原因是什么？

管理者的位置壓力和難點

案例分享：在人、事壓力之下管理者經(jīng)常面對的挑戰(zhàn)

管理的本質(zhì)與管理者的核心職責(zé)——企業(yè)的成果效率

管理者的生存之道——在 “將兵”關(guān)系中擺正位置：

員工、管理、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同

管理者管理錯位、執(zhí)行效率低下的常見癥狀

責(zé)任的**層含義

三個石匠的故事

責(zé)任的第二層含義——管理者只有把責(zé)任與對人對事的貢獻(xiàn)結(jié)合起來才能取得組織成果

二、管理沙盤：從專業(yè)走向管理—— 團(tuán)隊管理的路徑和關(guān)鍵任務(wù)

常見問題與關(guān)注點：

“我們的業(yè)務(wù)管理者對業(yè)務(wù)本身更感興趣，對管理團(tuán)隊認(rèn)為自己做好了、起到帶頭作用就是管理……”

管理者的行為對團(tuán)隊工作效率回產(chǎn)生什么樣的影響？管理者的管理思維和業(yè)務(wù)高手的區(qū)別到底在哪里？

從業(yè)務(wù)一把好手到帶領(lǐng)一幫人干好一攤事兒，這種角色轉(zhuǎn)換不容易！管理者的關(guān)鍵任務(wù)是什么？

員工面前，我的形象應(yīng)該是什么樣子？現(xiàn)在很多管理者都扮演“慈父”的角色，但親和力有用還是權(quán)威感有用？

管理沙盤：筑塔

管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊的三個關(guān)鍵任務(wù)并需取得一致認(rèn)知

把握團(tuán)隊方向——Guide

提升團(tuán)隊成員勝任程度——Enabler

控制團(tuán)隊秩序——Housekeeper

管理者修煉的完整模型

Guide的誤區(qū)：

目標(biāo)被帶偏的管理者：業(yè)務(wù)導(dǎo)向的管理行為與管理本質(zhì)的關(guān)聯(lián)

有多少管理者會解讀上司的意圖？

實現(xiàn)團(tuán)隊任務(wù)路徑中管理者的統(tǒng)籌思維意味著什么行為？如何在團(tuán)隊中建立一致的思維方法？

個人工作與組織目標(biāo)匹配嗎？他清楚自己的角色定位嗎？

Enabler的關(guān)注點

資源全效應(yīng)用思考仍然可以導(dǎo)向目標(biāo)執(zhí)行

人才應(yīng)用選拔的常見錯誤

流程和文化，哪個優(yōu)先？

打造使員工能的工作平臺

改善來自于FEBC的思考，創(chuàng)新來自于哪里？

Housekeeper——控制的力道

控制的要項以及表現(xiàn)方式

無為而治的無為從哪里著力？

IBM經(jīng)理人的調(diào)查：控制需收力，抓住要點就好

羅列個人的管理者關(guān)鍵任務(wù)自檢表

后續(xù)訓(xùn)練的結(jié)構(gòu)：打造激情團(tuán)隊的著力點

常見問題與關(guān)注點：

管理者的能力結(jié)構(gòu)是怎樣的？成長路徑如何設(shè)計？

為什么說執(zhí)行力是管理者的責(zé)任？管理的內(nèi)容范疇如何設(shè)定？

管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力如何塑造？我們常常提到要“人本管理”，“人本”指的是什么？

怎樣**日常管理落實人本管理的期望？……

認(rèn)知管理者和執(zhí)行力之間的關(guān)系，理清管理者的工作范疇

關(guān)于執(zhí)行力的認(rèn)知

管理者對組織財務(wù)成功的能量影響公式

管理者塑造執(zhí)行力、提升團(tuán)隊工作效率的任務(wù)和難點

職業(yè)化的組織意義與個人意義

執(zhí)行力的決定因素——管理者的管理能力

企業(yè)發(fā)展的核心競爭力由什么來決定？

有效管理能力=清晰的人力資源政策 管理力 領(lǐng)導(dǎo)力

管理者塑造團(tuán)隊執(zhí)行力=績效能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 心態(tài)素質(zhì)

二、定位能力、定義人本——管理者的能力架構(gòu)概要

管理力的討論：領(lǐng)導(dǎo)梯隊中各職級干部的角色定位和管理能力發(fā)展階梯

管理羅盤：管理能力結(jié)構(gòu)匯總

管理干部在企業(yè)中的位置決定管理者的勝任能力與眾不同

職級vs.職位：組織職級的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

組織中管理者發(fā)展的七個階梯

中層干部 一線經(jīng)理：組織執(zhí)行的脊梁

領(lǐng)導(dǎo)梯隊走過七個階梯的核心變化

面對對象的變化

一線經(jīng)理人梯隊式成長的位置及所需的能力定位、時間結(jié)構(gòu)和意識定位

一線經(jīng)理人的梯隊位置決定了管理力提升的切入點

領(lǐng)導(dǎo)力的主線：人本——一線經(jīng)理人的內(nèi)在管理主線

領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果不是來源

分組研討：“好”的感覺

員工對工作氛圍的六大內(nèi)在需求與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的關(guān)聯(lián)

員工真正的需要對績效乘數(shù)的作用

面對新新人類的管理者需應(yīng)對更大的管理挑戰(zhàn)：影響力

用管理促成員工創(chuàng)造價值的良性循環(huán)，在管理過程中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與魅力

管理能力發(fā)展的目標(biāo)：賦能

賦能是打造敏捷團(tuán)隊和應(yīng)對不確定性環(huán)境的關(guān)鍵

總結(jié)：本次課程的結(jié)構(gòu)、要點和學(xué)習(xí)目的