課程大綱

課程說明：

2005年，為了滿足海外市場對干部的饑渴需求，華為大學(xué)掛牌成立，其主要功能是快速培訓(xùn)培養(yǎng)一線需要的干部。為此，華為制定了面向所有中層管理干部的培訓(xùn)模塊——《中層管理干部修煉寶典》。

培訓(xùn)模塊由《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《績效管理》、《有效溝通》、《有效激勵》四部分組成，華為前董事長孫亞芳親自審核教材。華為認(rèn)為，中層管理者**需要掌握的管理技能就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效管理、有效溝通和有效激勵。只有掌握了四種基礎(chǔ)技能，才能發(fā)揮管理工具的效能。

華為大學(xué)經(jīng)過2年的輪訓(xùn)，覆蓋所有華為的中層管理者，此后又向全員推廣3年，將管理的理念與思維在華為進(jìn)行了長達(dá)5年的傳播，對于提升全員的素質(zhì)起到了很好的作用。

學(xué)員收益：

1、 啟發(fā)和建立管理的思維

2、 掌握**實(shí)用的管理技能

3、 實(shí)現(xiàn)思想的轉(zhuǎn)身

4、 改善管理模式

5、 提升個人影響力

企業(yè)收益：

1、 有助于中層管理干部思想的轉(zhuǎn)變

2、 有助于提升中層管理干部的工作效率

3、 有助于改善組織的氛圍

培訓(xùn)時長：2天（每個模塊半天）

培訓(xùn)方式：講授、研討、演練、發(fā)表、總結(jié)；期間穿插茶歇

培訓(xùn)對象：中層管理者、部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人、科室主任、工廠廠長、部門骨干等。

課程大綱

**模塊  團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程要點(diǎn)

? 管理者的角色轉(zhuǎn)變

? 什么是團(tuán)隊(duì)

? 高效團(tuán)隊(duì)的八大特征

? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段

? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)與管理、愿景管理、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、贊賞領(lǐng)導(dǎo)

第二模塊   績效管理

**章：管理者與績效管理

第二章：績效考核制度的要求

第三章：績效管理四部曲

第三模塊   有效溝通

**章：溝通的重要性

第二章：溝通的基本概念

第三章：如何有效溝通

3.1 基礎(chǔ)建設(shè)

3.2有效準(zhǔn)備

3.3 有效傳遞

3.4 有效傾聽

3.5 有效反饋

第四模塊  有效激勵

課程要點(diǎn)

1、 激勵是什么？激勵為什么有效

2、 經(jīng)典激勵理論及其要點(diǎn)

3、 如何激勵員工？

—我們共同的問題

—激勵方法