第一講：90后新生代員工的特征認(rèn)知

2    80/90后的成長環(huán)境分析

2    90后新生代員工的價值取向

2    90后新生代員工的十大心理特征

2    90后新生代員工的十大顯著特點

2    90后新生代員工的十二大行為表現(xiàn)

2    90后新生代員工工作中的六大優(yōu)點

2    80/90后工作中員工的六大缺點

2    90后新生代員工對工作的心理預(yù)期

2    80/90后最典型的六大在職表現(xiàn)

2    90后新生代員工的高離職率分析

第二講：90后新生代員工的管理突圍

2  90后新生代員工與現(xiàn)有管理的沖突

2  90后新生代員工管理的一個中心

2  90后新生代員工管理的兩個基本點

2  90后新生代員工管理的三種觀念

2  90后新生代員工管理的四大步驟

2  90后新生代員工管理的五大環(huán)節(jié)

2  90后新生代員工管理的六大反思

2  90后新生代員工管理的七大走向

2  90后新生代員工管理的八大策略

2  90后新生代員工管理的九大方法

第三講：90后新生代員工的溝通管理

2  管理溝通的與密碼：73855

2  溝通中常見的障礙與解決之道

2  同理心傾聽技巧的有效運用

2  積極的反饋技巧的有效運用

2  引導(dǎo)式發(fā)問技巧的有效運用

2  不同性格90后的溝通方式

2  跟90后的溝通八個要點

第四講：90后新生代員工的培育輔導(dǎo)

2  衡量優(yōu)秀管理者的兩大標(biāo)準(zhǔn)

2  90后新生代員工培育輔導(dǎo)的ASKH

2  尋找輔導(dǎo)員工的信號或情境

2  如何培養(yǎng)90后的新員工

2  技能輔導(dǎo)的五步法

2  如何培育90后的儲備干部

2  有效的針對性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)

第五講：90后新生代員工的激勵藝術(shù)

2  從需求層次理論看員工的需求

2  從90后的員工需求看激勵策略

2  做好90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

2  創(chuàng)造和諧積極的團隊工作氣氛

2  加強企業(yè)成員之間的良好溝通

2  為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境

2  加強企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范建設(shè)

2  用親情化管理感化每一位員工

2  有效的贊賞與批評的藝術(shù)