課程背景

企業(yè)經(jīng)營管理的過程，就是建立目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程，績效就是目標(biāo)達(dá)成的結(jié)果，那么： ?企業(yè)如何以戰(zhàn)略和目標(biāo)為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)并實(shí)施績效管理體系？ ?企業(yè)如何確定各個(gè)部門、各類人員年、月度分配和考核模式，建立持久有效的激勵(lì)和約束機(jī)制？ ?久盛目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理六大模塊如何構(gòu)成？如何推行？如何成為公司管理模式和主線？ 本課程基于： ?授課老師1800多家客戶相關(guān)成功案例的提煉； ?授課老師30年企業(yè)管理最佳實(shí)踐和心得； 因此本課程能為您的公司開展目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理提供全面解決方案！

課程大綱

1、績效管理---人力資源管理的核心

1.1當(dāng)前民營企業(yè)大的內(nèi)部危機(jī)

1.2 民營企業(yè)“六大”怪象

1.3薪酬和績效管理不完善已是制約企業(yè)發(fā)展的"瓶頸"之一

1.4 何謂績效管理

案例1:這些是績效嗎?

案例2:做事就有績效嗎?有結(jié)果就有績效嗎?

1.5 推行績效管理必須具備的條件

案例:推行績效管理?xiàng)l件研討

1.6績效考核十大敗因

1.7 績效考核不等于績效管理

案例:三個(gè)和尚豐衣足食---高績效管理

1.8績效管理是企業(yè)管理的基本訴求和價(jià)值體現(xiàn)

案例:牛肉面的故事

1.9薪酬和績效管理---人力資源管理的核心

1.10 基于戰(zhàn)略的全面績效管理體系

案例1:戰(zhàn)略規(guī)劃

案例2:戰(zhàn)略指標(biāo)庫

1.11實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和目標(biāo)的工具——平衡計(jì)分卡

案例:平衡計(jì)分卡在企業(yè)的應(yīng)用

1.12構(gòu)建持久有效的利益機(jī)制

案例1:獵人與狗的故事

案例2:分粥的故事

1.13全面績效管理六大模塊操作方法和要點(diǎn)

案例:全面績效管理實(shí)戰(zhàn)

1.14目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理一體化基本操作思路

2“三維”管理和績效管理目標(biāo)和績效管理

2.1目標(biāo)和計(jì)劃管理

ü有目標(biāo)才有方向、才有動力、才有成功

ü目標(biāo)“三位一體”管理

ü目標(biāo)的“三級”系統(tǒng)管理

ü目標(biāo)的動態(tài)管理

ü目標(biāo)、計(jì)劃系統(tǒng)構(gòu)成

案例1：某公司年度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃分析

案例2：年度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃編制和展開

案例3：月度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃編制和展開

2.2 完善責(zé)任系統(tǒng)—開展績效管理的基本前提

ü組織架構(gòu)完善十大要點(diǎn)

ü崗位精細(xì)化管理

ü基于崗位規(guī)范的績效管理

案例1:公司級核決權(quán)限

案例2:公司組織機(jī)構(gòu)和職能分配完善設(shè)計(jì)

案例3:各個(gè)部門職責(zé)和權(quán)限

案例4:"四定"(定崗定編定責(zé)定人)方案設(shè)計(jì)

案例5:崗位規(guī)范編制

案例6:崗位達(dá)標(biāo)活動開展

案例7:員工調(diào)配和優(yōu)化方案

2.3 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程—績效管理才能“事半功倍”

ü優(yōu)化業(yè)務(wù)流程八步法

案例1:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程導(dǎo)致績效管理變革

案例2:基于流程的規(guī)范化管理體系設(shè)計(jì)

3、薪酬和績效管理

3.1 薪酬是什么

3.2 薪酬管理的目的

3.3 提升薪酬管理水平的現(xiàn)實(shí)意義

3.4 薪酬的常見構(gòu)成形式

3.5 薪酬管理與績效管理的關(guān)系

3.6 基于績效的薪酬制度設(shè)計(jì)

案例1:基于績效的薪酬體系設(shè)計(jì)

案例2:關(guān)鍵員工薪酬和激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

4、績效管理體系設(shè)計(jì)六大要點(diǎn)

4.1 績效分配模式的設(shè)計(jì)

案例:績效分配模式實(shí)戰(zhàn)

4.2 績效考核模式的設(shè)計(jì)

案例:績效考核模式實(shí)戰(zhàn)

4.3 考核掛鉤模式的設(shè)計(jì)

案例:績效掛鉤模式實(shí)戰(zhàn)

4.4 績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

ü尋找“四兩撥千斤”的管理支點(diǎn)

ü績效指標(biāo)的設(shè)置九大要素

ü考核指標(biāo)不同，導(dǎo)向不同，組織績效不同

案例1:德能勤績一樣考核嗎?

案例2:績效指標(biāo)這樣設(shè)計(jì)合理嗎?

4.5 績效測評系統(tǒng)設(shè)計(jì)

ü獲取不到績效考核信息的原因分析

ü目標(biāo)計(jì)劃和績效管理測評系統(tǒng)構(gòu)成

4.6 績效考核溝通設(shè)計(jì)

績效管理”3 1”對話解決方案

案例1:為什么布勃卡次次“留一手”而喬丹“場場拼老命”？

案例2:這些人員為何難以管理?

案例3:選擇哪種分配模式?

案例4:是團(tuán)隊(duì)分配還是個(gè)人分配?

案例5:這樣的績效指標(biāo)考核合理嗎?

案例6:如何提取關(guān)鍵績效指標(biāo)?

5全面績效管理六大模塊操作方法和要點(diǎn)

5.1實(shí)現(xiàn)“三大機(jī)制”，推行三大管理

5.2 公司年度目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理

ü年終獎“六宗罪”

ü有效發(fā)放年終獎的益處

ü年終獎有效發(fā)放的要點(diǎn)

ü年初做好“三定一對話一簽約”

ü年中做好“五個(gè)一”管理

ü年末做好“三定三個(gè)一”管理

ü年度經(jīng)營目標(biāo)和績效管理“三個(gè)大會”

ü年度目標(biāo)、計(jì)劃管理和平衡計(jì)分卡

ü“一表一卡”的關(guān)系和作用

ü公司年度方針目標(biāo)和績效管理的基本操作思路

n案例1：某公司年度方針目標(biāo)和績效管理全景

n案例2：編制某部門年度平衡記分卡和練習(xí)分析反饋

5.3月度目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理

ü月度目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理的基本操作思路

ü月度目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理“一書四表”關(guān)系

ü月度“一書四表一報(bào)”模板和作用 

ü月度目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理目標(biāo)

n案例1:某公司月度目標(biāo)\計(jì)劃和績效管理全景

n案例2：編制某部門月度考核量表和工作計(jì)劃

n案例3:如何**總經(jīng)理月度例會推行績效管理

5.4項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理

ü目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理兩種類型 

ü項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃和績效管理的管理工具

ü產(chǎn)品型企業(yè)項(xiàng)目管理 組 織

ü項(xiàng)目績效管理工具——“兩書四表”

案例:項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和績效管理實(shí)戰(zhàn)

5.5員工動態(tài)轉(zhuǎn)化體系

ü企業(yè)活力三要素

ü動態(tài)轉(zhuǎn)換的作用

ü動態(tài)轉(zhuǎn)換依據(jù)

ü員工績效狀態(tài)確定

ü員工能力狀態(tài)確定

ü員工優(yōu)化配置方式選擇

ü差異化的人力資源政策

ü員工動態(tài)轉(zhuǎn)換激勵(lì)措施設(shè)計(jì)

ü不同職業(yè)周期員工的激勵(lì)重點(diǎn)

案例:員工動態(tài)轉(zhuǎn)換體系實(shí)戰(zhàn)

5.6關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)和繼任體系

ü關(guān)鍵崗位繼任管理系統(tǒng)基本要素

ü企業(yè)人才獲取途徑利弊分析和選擇

ü企業(yè)人力經(jīng)營與人力資本的分類管理

案例:關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)和繼任體系實(shí)戰(zhàn)

5.7基于戰(zhàn)略成功的績效指標(biāo)地圖

ü公司戰(zhàn)略地圖

ü部門戰(zhàn)略地圖

ü崗位戰(zhàn)略地圖

案例:基于戰(zhàn)略的績效指標(biāo)庫實(shí)戰(zhàn)

6 推行績效管理是“非常6 1”系統(tǒng)工程