課程對象:
全體成員
課程背景:
1. 規章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了也達不到預期效果,領導很無奈,管理者很無辜!
2. 管理層認為基層素質差,大呼沒有人才,苦口婆心還是做不出滿意的結果;基層認為中層很麻木,根本不知道他們想要什么 。
3. 決策提出來了,一旦要實施就有無數聰明人紛紛上來提議:用這個方法肯定更好。。。結果一改再改,變成了無人實施的決策。
4. 工作沒有結果,都覺得是別人的問題!
5. 表面上看起來大家工作都很努力,但工作效率還是很低!
6. 領導手機一天響不停,忙得不得了,員工卻有時間看報喝茶!
7. 管理者時間不夠用,花太多時間救火,卻發現越救越多,慢慢失去耐性
8. 計劃不少,制度很多,執行卻太差
9. 協調的事很多,卻越協調,協調的事越多
11. 領導一馬當先,中層卻跟不上
12. 工作不到位、借口一大堆,每人個都很忙,業績卻不斷滑坡
14. 員工在思考,領導在行動
課程特點:
剛柔并濟,嚴厲且不失風趣,互動,案例,研討
課程價值:
針對核心干部團隊
1) 思想統一:在改制農商行時期核心干部的思想上達成一致,這是下一步推動工作一個重要的環節;
2) 發現問題:再次認識和發現團隊內部的問題;
3) 執行文化:樹立聯社現階段應該堅定的執行文化:一、結果為榮,任務為恥;二、責任為榮,抱怨為恥;
4) 團隊凝聚:通過共同研討團隊解決問題,從而增強核心干部團隊的凝聚力。
1. 針對團隊
1) 思想統一:統一團隊思想,上下同欲者勝;
2) 開放溝通:通過研討及開放等環節增強團隊成員之間(尤其是不同區域,上下級之間)的溝通;
3) 團隊凝聚:通過PK爭分等環節,增強團隊的凝聚力。
2. 針對個人
1) 自我認知:清楚自己在現階段的定位“我是誰?”“我應該是誰?”,認請自己的職業取向;
2) 結果心態:樹立一個職業人的結果心態,認識自己和企業之間的關系,我要提供結果;
3) 責任心態:樹立責任心態,不找借口,提升自我管理能力;
4) 團隊認知:提高團隊成員對管理團隊的思想架構和原則的認知,并提高管理者的管理能力。
課程大綱:
心態決定結果執行力的好壞:是能力還是意愿?
一、 執行的心態
1.入口心態——得與失
2.企業的關鍵兩個問題:大與強
3.業績的軟件定律:
(1)業績的背后是團隊 (2)團隊的背后是文化
(3)文化的背后是心態 (4)心態的背后是投資
4.任務VS結果
完成任務不等于結果
5.記住這是你的工作:你選擇了這么份工作,享受了榮譽和利潤,同時也要承擔責任和屈辱和辛酸。
6.員工之道就是利用現有條件創造結果。
二、 執行策略:
1.外包思維
PK學員情景模擬,角色扮演,用外包思維理解什么是結果?
2.客戶價值模塊
PK畫車——放大一個結論:結果給誰?
3.行動不一定有結果,不行動一定沒結果
(1)行動為榮,清談為恥——PK情景模擬一個男士如何追求一個女士
(2)放大行動的重要性,行動前先看到困難還是先看到結果
(3)沒有結果的行動是任務;沒有行動的結果是清談
4. 兩個關鍵
(1) 認真
(2) 聰明 對于大部分人來說,一開始是用領導者的腦袋,然后才是用自己的腦袋。
三、 百分百責任
1.紅綠燈案例——自我負責是自我管理的基礎
百分百責任思維操練
2. 視頻《謝坤山》
工作中,不找借口、不找理由、不推諉扯皮
3.一對一責任
PK—情景模擬:如何逃避壞人的追殺?責任稀釋定律
4.責任下移
為什么很多領導很累?找到此類問題的核心并在工作中避免
5. 責任的背后是什么?
四、 狼的五大執行智慧
第一智慧:生存的野性
第二智慧:團隊執行
第三智慧:練習
1、知道了=沒用
2、理解了=沒用
3、練熟了=才有用
第四智慧:狠
第五智慧:等待時機
五、執行管理的四大原則
(1)R1——結果導向
(2)R2——一對一責任
(3)R3——檢查
(4)R4——獎懲
六、執行力的“五個凡是”
§ 凡是工作,必有計劃
§ 凡是計劃,必有結果
§ 凡是結果,必有責任
§ 凡是責任,必有檢查
§ 凡是檢查,必有獎罰
七、執行力的四十八字真經
l 認真第一,聰明第二
l 決心第一,成敗第二
l 速度第一,完美第二
l 結果第一,理由第二
l 結果提前,自我退后
l 鎖定目標,專注重復